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湖南法治報訊（通訊員 谷思慧）“感謝法官、感謝調(diào)解員，這筆裝修款陽某欠我五年了，萬萬沒想到，案子不僅調(diào)解了，而且能夠當(dāng)場履行。”劉某哽咽著說道。近日，在桑植縣人民法院訴前調(diào)解員與法官的不懈努力下，一起裝修合同糾紛得以成功調(diào)解，并當(dāng)場兌現(xiàn)，贏得了當(dāng)事人的贊譽(yù)。

2024 年 6 月，桑植縣人民法院受理了裝飾公司劉某訴陽某欠款糾紛一案。案件交由調(diào)解室調(diào)解員彭輝慶處理，他第一時間聯(lián)系被告陽某，陽某表示“我微信馬上就轉(zhuǎn)給他，讓他撤訴就行了。”隨后，調(diào)解員將此消息告知原告劉某，讓其耐心等待。然而，數(shù)日后，劉某仍未收到陽某的付款。調(diào)解員再次致電陽某，陽某依舊回復(fù)“馬上我就轉(zhuǎn)給他，讓他撤訴。”又過了幾天，當(dāng)劉某再次詢問調(diào)解員時，調(diào)解員再打陽某電話，對方卻不再接聽。

7 月 23 日，調(diào)解員彭輝慶了解到被告陽某是在張家界市某奶粉店擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理，便邀請彭海波庭長一同前往尋找陽某進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)解。經(jīng)過一番周折找到陽某后，陽某自覺理虧，與原告達(dá)成一致調(diào)解意見，并當(dāng)場轉(zhuǎn)給原告劉某 4000 元。

桑植縣法院調(diào)解室工作團(tuán)隊積極探索訴前調(diào)解的新途徑，充分運用“楓橋經(jīng)驗”，拓展調(diào)解工作方式，減輕當(dāng)事人訴累，節(jié)省司法成本，在化解矛盾、解決爭議方面取得了顯著的法律效果和社會效果。

今年以來，桑植縣人民法院先后榮獲 2024 年第一季度“全省法院訴訟服務(wù)示范窗口單位”、全市法院一站式建設(shè)工作先進(jìn)集體。市委《張家界工作》以《著力打造踐行楓橋經(jīng)驗訴源治理的桑植模式》為題進(jìn)行了推介。未來，桑植縣人民法院將持續(xù)創(chuàng)新工作方法，充分發(fā)揮訴源治理訴前調(diào)解的功能，為切實解決矛盾糾紛作出更大貢獻(xiàn)。

作者：谷思慧

責(zé)編：王輝

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報